Nuestra política de devolución se aplica exclusivamente a los productos físicos de nuestra tienda, no así a los cursos que ofertamos online o en presencial.

GASTOS DE ENVÍO

El envío se efectuará a través de una agencia de transportes urgente que previamente Cadarso Sisters, S.L. ha seleccionado. Los tiempos de servicio que indicamos en los puntos siguientes son aproximados, en ningún caso se pueden garantizar.

Cadarso Sisters, S.L.  sólo puede garantizar que enviará la mercancía, como máximo, el siguiente día laborable a la recepción del pedido, los días que tarde la agencia de Transporte en entregar no depende de Cadarso Sisters, S.L. y no son nuestra responsabilidad.

NACEX ENTREGA 24-48 HORAS (PENÍNSULA)

Los gastos de envío serán de 6.60 €.

NACEX ENTREGA 48-72 HORAS (ISLAS BALEARES)

Los gastos de envío para las Islas Baleares son de 7,50 €.

NACEX ENTREGA 3-4 DÍAS (ISLAS CANARIAS – CEUTA – MELILLA)

Los gastos de envío para las Islas Canarias, Ceuta y Melilla son de 35 €*.

(*) En envíos a Canarias, Ceuta y Melilla, el cliente deberá abonar los gastos de aduana correspondientes. En caso de que el cliente no acepte el pedido una vez éste se encuentre en la aduana, correrá con los gastos aduaneros y de retorno del pedido al almacén de Cadarso Sisters, S.L. en Madrid (España).

DEVOLUCIÓN DE UN ARTÍCULO

No se admiten devoluciones excepto en el caso de que el producto llegue defectuoso y se nos informe por escrito adjuntado fotografía del producto defectuoso, en un plazo máximo de 48 desde la recepción del producto.

El gasto de envío a nuestras oficinas correrá por cuenta del comprador.

El envío del nuevo producto de sustitución, ira a cargo de la empresa emisora.

En el caso de que el producto en cuestión haya quedado descatalogado en nuestras oficinas, se le devolverá el importe íntegro, más los gastos de envío por transferencia bancaria a nombre del comprador, en un plazo máximo de 14 días.